ยกเลิกใช้บริการ truemove h รายเดือนไปแล้ว แต่ถูกเรียกเก็บบิลค้างชำระย้อนหลัง

กระทู้คำถาม
พี่ชายได้ยกเลิกใช้บริการ truemove h รายเดือนไปตั้งแต่ปีที่แล้วและจ่ายเงินค่าบริการครั้งสุดท้ายรวมๆพันกว่าบาท ตอนนี้ถูกเรียกเก็บบิลค้างชำระย้อนหลังส่งมาที่บ้าน มียอดเดือนล่าสุดด้วยนะทั้งที่ไม่ได้ใช้ซิมแร้ว รวมๆยอดทั้งหมด 5601 บาท คืองงมาก แต่พออ่านในพันทิปก็เห็นหลายๆคนโดน เพราะอะไรทำไมทรูทำแบบนี้ แร้วเราต้องทำไงค่ะ?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5936437  รบกวนแจ้งหมายเลขบริการ หรือหมายเลขบัตรประชาชน พร้อมแนบภาพเอกสารเข้ามาทางหลังไมค์ ผมขอรับเรื่องดูแลให้ครับ
วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเวปจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' ครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่